Услуги оказываются дистанционно (онлайн). Общение с юристом происходит через чат в личном кабинете сервиса, электронной почте или в удобном для вас мессенджер: WhatsApp, Telegram.
Устные консультации проводятся в чате и по телефону или видеосвязи (если это предусмотрено тарифным планом).
Для задач, требующих составления письменного документа:
1. Вам нужно написать в чат с Юристом или позвонить в поддержку и подробно объяснить задачу.
2. Юрист сообщает вам срок решения задачи (обычно от 1 до 3 рабочих дней, не включая день приема задачи) и приступает к исполнению запроса.
3. Подготовленный документ Юрист отправляет вам в чат и дублирует на почту.
При возникновении дополнительных вопросов по документу или предложению внести правку в подготовленный документ, вы можете обратиться в чат.